Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR
1. Správce osobních údajů
KOUTNÍK, s.r.o.
Sicherova 1651/5
198 00 Praha 14 Kyje
Email: objednavky@pilakoutnik.cz
Telefon: +420 773 933 737
2. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Vyřízení dotazu nebo objednávky - pro komunikaci a splnění vašich požadavků
- Poskytování služeb - pro realizaci objednaných služeb
- Marketingová komunikace - pouze na základě vašeho souhlasu
3. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo
- Obsah vaší zprávy
- Přílohy, které nám zašlete
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) - pro vyřízení dotazu
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) - pro realizaci objednávky
- Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) - pro vedení evidence
5. Doba zpracování
Osobní údaje uchováváme:
- Údaje z kontaktního formuláře uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku, maximálně však po dobu 6 měsíců od poslední komunikace, pokud mezi námi nevznikne smluvní vztah.
6. Předávání třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Subdodavatelů služeb (hosting, IT podpora) - pouze v nezbytném rozsahu
- Orgánů veřejné moci - pouze na základě zákona
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k údajům - získat informace o zpracování vašich údajů
- Na opravu - opravit nepřesné nebo neúplné údaje
- Na výmaz - požádat o smazání údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování - omezit způsob zpracování
- Na přenositelnost - získat údaje ve strukturovaném formátu
- Vznést námitku - proti zpracování na základě oprávněných zájmů
- Odvolat souhlas - kdykoliv bez uvedení důvodu
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti neoprávněnému přístupu, změně, zničení nebo ztrátě. Používáme šifrované připojení (HTTPS) a pravidelně aktualizujeme zabezpečení našich systémů.
9. Kontakt a stížnosti
Pro uplatnění svých práv nebo dotazy k ochraně osobních údajů nás kontaktujte na objednavky@pilakoutnik.cz.
Máte také právo podat stížnost u dozorového orgánu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Změny tohoto dokumentu
Tyto zásady můžeme aktualizovat.